Método de Entrega
1. Modalidades de envío
Rombar SL realiza entregas exclusivamente a través de agencias de transporte certificadas, garantizando un servicio seguro y trazable.
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los métodos habituales de envío son:
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Envío estándar gratuito: 2 a 5 días (península incluidas las islas)
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Envío urgente: 50€ ( 1 a 2 días. Transferencia inmediata. Península incluidas las islas)
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Envíos internacionales (si aplica; puedo incluirlo si lo deseas)
El cliente será informado del método de envío específico antes de finalizar la compra.
2. Plazos de entrega
Los plazos estimados de entrega son:
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España (península): 2 a 5 días laborables
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Islas Baleares / Canarias / Ceuta y Melilla: 3–7 días laborables (si se ofrece)
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Internacional: según destino
Los plazos pueden variar según disponibilidad del producto o circunstancias logísticas ajenas a Rombar SL.
3. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago por transferencia bancaria.
El pago debe constar en la cuenta de Rombar SL para que el pedido sea preparado y enviado.
4. Seguimiento del envío
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con:
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Número de seguimiento
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Transportista asignado
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Enlace para rastrear el envío en tiempo real
5. Entregas fallidas
Si la empresa de transporte no puede realizar la entrega, se realizarán varios intentos.
En caso de imposibilidad de entrega por ausencia o datos incorrectos, el paquete puede ser:
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devuelto a Rombar SL, o
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retenido en un punto de recogida
Los costes derivados de segundas entregas o reenvíos podrán ser asumidos por el cliente.
6. Daños durante el transporte
Si el paquete presenta daños visibles, el cliente debe anotar la incidencia en el albarán de entrega y comunicarlo a Rombar SL en un plazo máximo de 24 horas, enviando fotografías del estado del paquete.
Esto es necesario para gestionar la reclamación con la empresa de transporte.
7. Zonas de entrega
Por defecto, Rombar SL realiza entregas en:
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España peninsular
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(Indica si realizas envíos a: Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o internacional)
Puedo completar o modificar esta sección según lo que necesites.