Servicios
En Rombar SL ofrecemos una gama de servicios pensados para acompañar al cliente durante todo el proceso de compra: desde la elección del producto hasta la asistencia posterior. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia segura, transparente y totalmente adaptada a las necesidades de fotógrafos, videógrafos y usuarios de drones.
1. Asesoramiento personalizado
Ayudamos a nuestros clientes a elegir el equipo que mejor se adapta a sus necesidades:
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Cámaras fotográficas
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Drones
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Cámaras de vídeo
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Objetivos y lentes
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Accesorios profesionales
Ofrecemos orientación técnica antes de la compra para garantizar que el usuario seleccione el producto adecuado.
2. Venta de equipos fotográficos y de grabación
Disponemos de una amplia selección de productos nuevos y garantizados:
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Cámaras profesionales y semiprofesionales
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Drones con certificación europea
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Cámaras de vídeo
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Lentes y ópticas especializadas
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Accesorios de iluminación, estabilización y almacenamiento
Cada artículo es revisado y distribuido conforme a las normativas de calidad de la Unión Europea.
3. Envío a todo el territorio español
Ofrecemos dos modalidades de entrega:
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Envío estándar gratuito (2 a 5 días laborables)
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Envío urgente (1 a 2 días laborables por 50 €)
Enviamos a toda España, incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
4. Servicio de atención y soporte
Brindamos soporte antes y después de la compra:
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Información sobre productos y compatibilidades
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Ayuda para seguimiento de pedidos
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Gestión de incidencias de transporte
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Soporte sobre garantías y devoluciones
5. Política de devoluciones y cambios
El cliente dispone de 14 días naturales para devolver el producto según la normativa europea de consumo.
Ofrecemos una gestión rápida y clara del proceso de devolución o reembolso.
6. Garantía legal
Todos los productos cuentan con garantía oficial de 2 años, conforme al RDL 1/2007.
7. Pago seguro
El único método de pago disponible es:
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Transferencia bancaria
Un sistema seguro y verificado que garantiza la protección del cliente y una gestión transparente.